Aviso legal

En cumplimiento del artículo 10 de laLey Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se exponen a continuación los datos identificativos de la empresa.

Denominación social: 

Asamba Tour S.L.

Número de identificación fiscal:

B14763734

Domicilio social:

Plaza de los Califas s/n.- Centro Comercial ZOCO

14005 Córdoba

 Correo electrónico:

info@conocecordoba.com

Teléfono:

+34 957452374

Licencia de la Agencia:

Asamba Tour, S.L. B-14.763.734, Licencia de Agencia de Viajes C.I.AN: 14.1235-2

AVISO LEGAL

El Sitio Web situado en el dominio www.conocecordoba.com (en adelante, el Sitio Web) es de la titularidad de la Sociedad ASAMBA TOUR, S.L., domiciliada en  Córdoba, en Avenida Manolete, nº 21-local 10, 14005 Córdoba (ESPAÑA), y figura Inscrita en el Registro Mercantil de Córdoba al Tomo 1917, Folio 11, Hoja CO-24282C, Inscripción 1ª, con C.I.F.: B14763734, teléfono +34 957452374 y e-mail  info@conocecordoba.com que tiene concedida la licencia de agencia de viajes CIAN 141235-2 (en adelante “LA EMPRESA”). Al acceder al Sitio Web y/o a cualquiera de las páginas a las que a través del mismo se pueda conocer, el usuario declara expresamente que ha leído, entiende y acepta la “política de protección de datos” el “aviso legal” y las “condiciones generales” de este Sitio Web. En caso de que no esté de acuerdo con los términos y condiciones descritos le rogamos se abstenga de utilizar este Sitio Web. El Sitio Web ha sido creado, es mantenido y es titularidad de “LA EMPRESA”, la cual en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales es una agencia de viajes, que, por medio de este Sitio Web, pone a disposición de los usuarios del mismo información gratuita respecto de los productos y servicios turísticos prestados por ella, ofreciendo la posibilidad de reservar los productos y los servicios.

Todos los diseños, marcas, nombres, imágenes, logotipos, gráficos, iconos, aplicaciones y demás contenido del Sitio Web son propiedad de “LA EMPRESA” o, en su caso, “LA EMPRESA” cuenta con licencia para su uso, gozando en consecuencia de la protección propia prevista sobre la propiedad industrial e intelectual. En ningún caso el acceso al Sitio Web implica cesión por parte de “LA EMPRESA” de tales derechos a los usuarios. Los usuarios del sitio web pueden hacer uso privado del Sitio Web y de su contenido. En ningún caso podrán hacer uso comercial de los mismos, ni alterarlos en cualquier manera, reproducirlos más allá de su uso privado, distribuirlos o comunicarlos públicamente. Cualquier copia o uso no autorizado del diseño o contenido que difiera del expresamente permitido por “LA EMPRESA”, en su carácter de titular de los derechos de propiedad intelectual, afectará a los derechos del mencionado titular. Queda estrictamente prohibida la utilización de los contenidos del Sitio Web con cualquier propósito o de cualquier manera distinta de la permitida por “LA EMPRESA” en el presente “aviso legal” o expresamente autorizada por ésta. Los contenidos, textos, fotografías, logotipos, diseños, imágenes, sonidos y, en general, cualquier creación intelectual existente en este Sitio Web, así como el propio Sitio en su conjunto como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual. En caso de que los usuarios deseen utilizar las marcas, nombres, logotipos o cualquier otro signo distintivo disponibles en el Sitio Web de “LA EMPRESA”, pueden solicitar la autorización necesaria poniéndose en contacto con el webmaster dirigiéndose al mismo por los medios de contacto indicados en el presente Aviso Legal. El usuario de este Sitio Web se compromete a respetar los derechos mencionados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos. En este sentido “LA EMPRESA” deja hecha expresa reserva del ejercicio de cuantas acciones, tanto civiles como penales, amparen sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

El acceso a este Sitio Web es libre y gratuito. No obstante, la contratación de algunos de los servicios que ofrece esta página web puede estar, actualmente o en el futuro, condicionada al pago de un precio, en cuyo caso se indicará convenientemente. “. Los datos serán tratados conforme a lo descrito en la “Política de Protección de datos” de este Sitio Web y siempre respetando la legislación vigente en cada momento en materia de datos de carácter personal y servicios de la sociedad de la información. Cualquier usuario podrá en cualquier momento ejercer los derechos de acceso, rectificación y cancelación de sus datos personales a través del procedimiento establecido al efecto.

“LA EMPRESA” no garantiza la total actualización, exactitud y/o disponibilidad en todo momento de los contenidos de su Sitio Web, si bien hace todo lo posible para que así sea. A pesar de que “LA EMPRESA” desea prestar a los usuarios a través del Sitio Web un servicio continuado, el mismo podría ser interrumpido por circunstancias de diversa índole. En tal caso, “LA EMPRESA” intentaría avisar a sus usuarios con la necesaria antelación, siempre que ello fuera posible, no responsabilizándose en ningún caso de los perjuicios que pueda suponer para el usuario la interrupción del servicio de acceso al presente Sitio Web.

Todo el contenido del sitio Web, se han realizado respetando en todo momento la legislación aplicable en la materia, en especial la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales que aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, podrán ser revisados y modificados en cualquier momento al objeto de adaptarse a cualquier modificación de la legislación vigente. En dicho caso, el nuevo contenido resultará aplicable desde el momento en que sea publicado en el Sitio Web, resultando accesible para los usuarios del mismo. El uso del Sitio Web, incluyendo el acceso por los usuarios y la navegación a través del mismo, es libre y gratuito e implica el cumplimiento de la “política de protección de datos” y el “aviso legal” de este Sitio Web y de la legislación española aplicable en la materia. Toda controversia o conflicto que pueda surgir como consecuencia del uso del Sitio Web será resuelto de acuerdo con la legislación vigente en España, sometiéndose a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio de la “EMPRESA”, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que en Derecho pudiere corresponder.

Condiciones generales

1.- ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

El presente documento establece las Condiciones Generales de Uso de los servicios prestados por medio del web site www.conocecordoba.com, reservándose esta empresa el derecho a modificar y actualizar periódicamente las mismas, sin obligación de comunicación previa a los usuarios.

Las presentes condiciones de uso no excluyen la posibilidad de que determinados servicios prestados a través de esta web site, por sus características particulares, sean sometidos a sus propias condiciones específicas de uso.

Los usuarios que contraten servicios a través de la web site www.conocecordoba.com manifiestan ser mayores de edad (18 años). En caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar del servicio contratado. En caso de duda, contacte con nuestro servicio de atención al cliente info@conocecordoba.com

A través del web site se ofrece a los usuarios el acceso a diversa información acerca de viajes y servicios turísticos, posibilitando asimismo la contratación on-line de algunos de los servicios en él ofertados.

Los usuarios podrán obtener a través de esta web site información acerca de los productos exclusivos de www.conocecordoba.com pudiendo incluso en algunos casos proceder a la contratación on-line de los mismos, y respecto de los cuales www.conocecordoba.com suministra el contenido y servicio en nombre de los proveedores de dichos productos o por cuenta propia.

2.-PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos y elementos a los que el usuario pueda acceder a través de los servicios ofrecidos por www.conocecordoba.com están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual, patentes, marcas y copyright de www.conocecordoba.com  o de terceros titulares de los mismos. El acceso a dichos contenidos o elementos a través de los servicios prestados por www.conocecordoba.com no otorga al usuario el derecho de alteración, modificación, explotación o reproducción, distribución, comunicación pública o cualquier otro derecho que corresponda al titular del derecho afectado.

El cliente se compromete a utilizar los contenidos y/o elementos a los que acceda a través de los servicios ofrecidos por www.conocecordoba.com para su propio uso y necesidades, y a no realizar en ningún caso una explotación comercial, directa o indirecta de los mismos.

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como la relación existente entre www.conocecordoba.com y el usuario respecto de las mismas estarán regidas por la legislación española.

CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO DE VIAJES COMBINADOS

Para lo previsto en las presentes Condiciones Generales del Uso del Web site www.conocecordoba.com se estará a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Revisión de precios:

El precio del viaje combinado ha sido calculado según los tipos de cambio, tarifas de transporte, coste del carburante y tasa de impuestos aplicables en el momento de la consulta y confirmación de la reserva. Cualquier variación del precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje.

Con motivo de eventos especiales, puentes, festividades locales, etc., el precio del viaje puede verse alterado sobre el precio final de la reserva.

Además el precio definitivo para el cliente será una vez éste tenga en su poder el localizador de la reserva y se haya hecho cobro en su tarjeta, siendo no vinculante el precio mostrado hasta entonces.

Este precio no incluye: cualquier otro servicio que no figure expresamente indicado como incluido o no conste específicamente detallado en el programa/oferta, en el contrato o en la documentación que se entrega al consumidor al suscribirlo.

6.- En el caso de viajes combinados, y salvo que el desistimiento se produzca por causas de fuerza mayor:

Gastos de anulación.

Una penalización, consistente en el 5% del total de viaje si el desistimiento se produce con más de diez días hábiles y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15% entre los días 3 y 10, y el 100% dentro de las 48 horas anteriores. De no presentarse a la hora prevista para la salida, no tendrá derecho a la devolución alguna de la cantidad abonada, salvo acuerdo entre las partes en otro sentido.

En el caso de venta de billetes u otros servicios por teléfono, la reserva del billete y la comunicación a la agencia de los datos personales del cliente y de los datos de su tarjeta de crédito implica la aceptación por parte de dicho cliente del cargo que se produzca en su tarjeta de crédito como pago por el servicio solicitado, comprometiéndose el cliente a no rechazar el cargo de su tarjeta con posterioridad a la realización de la reserva.

La agencia se compromete a facilitar a sus clientes los servicios indicados en el bono. Dicha responsabilidad cesará cuando los defectos observados en la prestación de los servicios sean imputables al consumidor, al proveedor o a un tercero ajeno a la Agencia, ó sean debidos a motivos de fuerza mayor o a un acontecimiento que la Agencia, a pesar de haber puesto toda la diligencia necesaria, no podía prever ni superar.

En el caso de viajes combinados, el cliente renuncia a reclamar cantidad alguna a la agencia intermediaria como consecuencia de cualquier problema que el cliente haya sufrido en relación con la organización del viaje, aceptando que dichas reclamaciones deberá dirigirlas directamente contra el organizador del viaje y no contra la intermediaria en su venta.

Si, por cualquier motivo que no sea imputable al consumidor ni tenga su justificación en causas suficientes o de fuerza mayor, la Agencia:

Se ve en la necesidad de modificar alguna de las características del servicio adquirido, el consumidor podrá optar bien por el reembolso del total abonado, o bien por aceptar las modificaciones introducidas y su repercusión en el precio.

Cancela el servicio adquirido, el consumidor tendrá derecho bien a otro servicio de cantidad equivalente o superior, o bien al reembolso del total abonado.

El cliente comunicará su decisión a la Agencia en el plazo de tres días desde dicha cancelación o cambio le hubieran sido notificados, y no podrá solicitar indemnización por incumplimiento por parte de la Agencia cuando haya aceptado la modificación mencionada en los párrafos anteriores ni cuando la cancelación del viaje se produzca por causas de fuerza mayor.

Las partes contratantes, con renuncia a su propio fuero, se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales de Córdoba para resolver sus diferencias.

Protección de datos

De conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Asamba Tour, S.L., informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para Asamba Tour, S.L. y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información. Estos se recogerán a través de los formularios correspondientes, los cuales solo contendrán los campos imprescindibles para poder prestar el servicio requerido por el Usuario. Usted da su consentimiento expreso para la inclusión de sus datos en el mencionado fichero. La cumplimentación de todos los datos personales facilitados en los cuestionarios de la página web es totalmente voluntaria, pero necesaria para la fluidez y agilidad de la relación con Asamba Tour, S.L.

Los datos se incluirán en ficheros automatizados, que se destinarán al cumplimiento del objeto de Asamba Tour, S.L., y serán tratados de forma confidencial tanto por Asamba Tour, S.L. como por aquellas entidades que intervengan de acuerdo con la finalidad y objeto de la consulta. Si el internauta no considera la inclusión de sus datos en estos ficheros o su posterior tratamiento informático, la consulta no podrá llevarse a efecto. La política de privacidad de Asamba Tour, S.L. asegura el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información de valoraciones y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, pudiendo utilizar para ello cualquiera de los canales de comunicación de Asamba Tour, S.L., por teléfono al 957452374, por mail a info@conocecordoba.com o a la dirección  Avenida Manolete, nº 21-local 10, 14005 Córdoba, o en general, por el medio de comunicación que habitualmente utilice.

Asamba Tour, S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas y organizativas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, cuyo secreto y confidencialidad garantiza.

La aceptación del usuario para que puedan ser tratados sus datos en la forma indicada, es condición necesaria para la prestación de estos servicios, de forma que el uso de los mismos implica tal aceptación, que tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo que disponen los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados. Asamba Tour, S.L. podrá excluir de los servicios prestados al usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

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Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.